Vos questions, nos réponses

• Acceptez-vous les chèques vacances ?
  Les chèques vacances sont acceptés pour le règlement d’une location ou d’une activité de loisirs autour du lac. La monnaie n’est pas rendue sur ces chèques.
   
• Pouvons nous amener notre chien ?
  Il est le bienvenu. Mais, pour préserver la tranquillité de tous, il doit être strictement surveillé par ses maîtres qui s’engagent à ne pas le laisser divaguer et aboyer de manière intempestive. Un seul animal est autorisé par location à la Résidence de vacances.
   
• Le Domaine du Lac d’Harrieta est-il accessible pour les personnes à mobilité réduite ?
  La salle d'accueil Harrieta-Borda est de plain pied et possède des toilettes adaptées.
  La Résidence de vacances comprend un gîte équipé pour assurer aux personnes handicapées un séjour confortable : plain pied, salle de bain, toilettes et cuisine aux normes d’accessibilité en vigueur.
   
• Combien de personnes peuvent-elles loger dans un gîte en location ?
  Chaque gîte peut recevoir 6 personnes adultes et/ou adolescents. Au-delà, une majoration du prix de location est prévue.
   
• Pouvons nous naviguer sur internet dans le gîte que nous louons ?
  Chaque gîte est équipé d’une ligne internet. Vous pouvez connecter votre micro-ordinateur avec les codes que nous vous fournirons
   
• Garantissez-vous la bonne qualité de l'eau du lac ?
  Les Laboratoires départementaux des Pyrénées-atlantiques contrôlent régulièrement les eaux du lac. Ces eaux proviennent d'une nappe phréatique connue et appréciée depuis toujours pour sa pureté et sa limpidité.
   
• Pouvons-nous nous baigner dans le lac ?
  Nous n'assurons pas de surveillance pour les baignades. Il serait de votre entière et seule responsabilité, de vous baigner malgré l'absence de maître-nageur.
   
• Pouvons-nous camper sur place ?
  Pour quelques jours, vous pouvez installer vos tentes, campings-cars ou caravanes, moyennant une participation financière.
   
• Pouvons nous faire nos courses sur place ?
  Les commerces locaux les plus proches se trouvent à moins de 5 km au village de Saint-Jean-le-Vieux (boulangerie, charcuterie, épicerie…).