Questions fréquentes

Acceptez-vous les chèques vacances ?
Les chèques vacances sont acceptés pour le règlement d'une location ou d'une activité de loisirs autour du lac. La monnaie n'est pas rendue sur ces chèques.  


Pouvons nous amener notre chien ? 
Il est le bienvenu. Mais, pour préserver la tranquillité de tous, il doit être strictement surveillé par ses maîtres qui s'engagent à ne pas le laisser divaguer et aboyer de manière intempestive. Un seul animal est autorisé par location à la Résidence de vacances.  

Combien de personnes peuvent-elles loger dans un gîte en location ? 
Chaque gîte peut recevoir 6 personnes adultes et/ou adolescents. Au-delà, une majoration du prix de location est prévue. 

 

Pouvons nous naviguer sur internet dans le gîte que nous louons ? 
Chaque gîte possède un accès gratuit au WIFI.


Garantissez-vous la bonne qualité de l'eau du lac ?
Les Laboratoires départementaux des Pyrénées-atlantiques contrôlent régulièrement les eaux du lac. Ces eaux proviennent d'une nappe phréatique connue et appréciée depuis toujours pour sa pureté et sa limpidité.  


Pouvons-nous camper sur place ? 
Pour quelques jours, vous pouvez installer vos tentes, campings-cars ou caravanes, moyennant une participation financière. 


Pouvons nous faire nos courses sur place ? 
Les commerces locaux les plus proches se trouvent à moins de 2 km au village de Saint-Jean-le-Vieux (boulangerie, charcuterie, épicerie...).